よくある質問
「ミスターリフトほくよう」について
ミスターリフトについて
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「ミスターリフトほくよう」は、昇降機・リフト業者向けのかご、出入口、伸縮扉を専門に取り扱う専門店サイトです。運営会社は「エレベーター製造許可工場」の大臣認定を受けた株式会社北陽製作所です。弊社は、昇降機全般の企画・設計・製造・据付・試運転調整・保守点検・定期検査・改修の全てを自社で行っているワンストップメーカーです。どんなエレベーターやリフトなどの各種昇降機でも、大手メーカーには出来ない、お客様のニーズに合わせた商品を製造できます。
詳しくはこちらをどうぞ 株式会社 北陽製作所 http://www.hokuyo-s.co.jp/
お支払い・発送について
お支払いについて
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銀行振込(前払い)とクレジットカード払いをご用意しております。詳しくはこちらをご確認ください。
どのような配送になりますか?
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混載便での発送が基本となりますが、製品の大きさや重量によってはチャーター便での発送になる場合も御座います。配送業者については当社指定の業者となりますので、ご了承ください。
送料についてはどのようになりますか?
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混載便、チャーター便共に、商品大きさ重量により決まりますので、お見積り時に合わせてご案内いたします。
日時指定は可能ですか?
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混載便の場合は運送会社での指定可能範囲での対応となりますが、チャーター便の場合は日時指定が細かく対応可能です。
現場受け取り可能ですか?
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もちろん可能で御座います。荷受けの準備をお願い致します。
商品について
納期はどの程度かかりますか?
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商品によって様々となりますので、都度ご回答させて頂きます。
本当に写真と寸法だけで概算が分かりますか?
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昇降機専門業者です。同業者として安心してお問い合わせください。もちろんエレベーター専門用語でお打合せを進めさせて頂きます。
修理で急いでいるのですが?
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短納期にも対応可能です。お問い合わせ時にお伝えください。
商品一覧には無い商品の依頼は可能ですか?
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昇降機に関連する物であれば何でも製作可能です。安心してお問い合わせください。
全体改修でも対応できますか?
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もちろん対応可能です。
巻上機、制御盤、操作盤などの部品販売は可能ですか?
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もちろん可能です。昇降機に関連する物であれば何でもお問い合わせください。
塗装色の指定は可能ですか?
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当社にて写真より判断し色見本にてご確認させて頂きますのでご安心ください。
問い合わせについて
製作図面が書けませんが、依頼して大丈夫ですか?
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製作図面は当社が作成しますのでご安心ください。頂いた寸法と写真に基づき不明点は当社からお聞き致します。製作図面ご承認頂いたのち製作に入ります。
現場調査に同行してもらえますか?
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製作点数が複数になる場合や複雑な構造の場合は同行もお受けしております。但し別途出張調査費が発生する場合が御座います。
急いでいるので、時間外対応できますか?
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申し訳ございません。時間外対応は実施しておりません。受付時間(平日9時~17時)に再度ご連絡下さい。
かなり古い昇降機・リフトなのですが、対応可能ですか?
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製作に関しては全く問題御座いませんが、部分改修等により他の部品へ悪影響を与えることが無いように取替部品については慎重に検討されることをお勧め致します。現場写真などから改修工事についてのご相談やアドバイスなど同業者ならではのサービスをご提供させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。